Jeżeli zakupiony towar posiada wadę, bez problemu możesz go zareklamować. Reklamację przyjmujemy do 14 dni od zakupu i rozpatrywana jest do 5 dni.
W tym celu skontaktuj się z nami pod adresem kocykizbajki@gmail.com opisz nam wadę, oraz dołącz zdjęcie wadliwego produktu.
Poinformujemy Cię e-mailem lub telefonicznie o sposobie jej rozwiązania.
W przypadku uznania reklamacji wymienimy wadliwy produkt na wolny od wad lub usuniemy wadę, oraz zwracamy koszt odesłania produktu.
Formularz reklamacji:
Ja ........................... niniejszym informuję o wadzie produktu..............
Data zakupy
Imię i nazwisko ...........................
Adres ...........................
Data ...........................
Nr konta do zwrotu kosztu wysyłki ...........................